Simyo + iPhone: Primeras quejas

Me veo obligado a escribir esta entrada tras la primera semana de uso “intensivo” de mi iPhone con la operadora simyo. Y me veo obligado a hacerlo porque no está cumpliendo en absoluto las espectativas que yo tenía con esta OMV (Operadora Móvil Virtual).

Ilusionado estaba ante un plato tan fuerte. Una tarifa plana atractiva que iba acorde con mi teléfono y era todo lo que yo necesitaba. Pero mi ilusión duró poco, de hecho, a las pocas horas de escribir esta entrada, me di cuenta de que no estaba recibiendo mails en mi iPhone. Resulta que ya no tenía conexión en el teléfono, pero reiniciándolo se arreglaba. Bueno, pensé, igual es problema de que acabo de realizar la portabilidad y no está todo funcionando a la perfección. Vivo de ilusiones…

Usaba bastante Twitterrific con la conexión de Yoigo y me iba perfectamente. Funcionaba a las mil maravillas. Cuando probé a escribir algo en Twitter, además de no tener conexión y tener que reiniciar el teléfono, me di cuenta de que cargaba lentísimo y además me daba errores de conexión con el servidor en todas las páginas. Minutos después volvía a estar sin conexión, con el consiguiente reinicio del aparato. Bueno, esperemos a mañana, a ver qué pasa…

Y no pasó nada. Seguía sin recibir mails, la conexión se caía, todo iba lento, todo iba mal. Eso sí, las llamadas perfectamente, pero yo no contraté esta línea para hablar. También descubrí que no hacía falta reiniciar el teléfono, si lo ponía en modo avión y lo quitaba, la conexión se reiniciaba y por tanto, también se arreglaba.

Preocupado por si era problema de mi teléfono, lo actualicé a la 2.0.2, lo restauré, le hice las de dios es cristo. Pero nada, todo seguía yendo igual de mal fatal. Como yo ya estaba un poco harto, porque estaba pagando por un servicio que no tenía, se lo comenté a Lussac y él me dijo que era una incidencia conocida, que había problemas de conexión en Galicia, Asturias, Valencia… En fin… Que muy optimista pues decidí a esperarme, a ver si se arreglaba con el tiempo.

Tanto espero que llegamos al viernes. Y he aquí el momento mágico de la semana. Aún por encima de que la conexión me iba más lenta que si yo cogiese un cable y metiese los unos y ceros a mano, me llegan estos dos SMS:

¡Me dicen que he superado el límite de 100MB diarios! ¿Con una conexión que no funiciona? Me parto. La carcajada que solté en ese momento se vio solapada por la tormenta que había en ese momento, pero fue de coña. Si ni siquiera me descargaba un simple correo, ¿cómo carallo voy a descargar 100MB? Era un error, estaba claro.

Así que se me dio por ver el consumo que llevaba en la web proporcionada para tal efecto y me encuentro con esta maravilla que merece la pena detenerse un poco a verla:

¿Qué nos dice esa captura? Pues atención. En 220 segundos (la abreviatura de segundos es “s”, señores, no “seg”) he descargado 102400kB y con una conexión GPRS que no superaba 1kB/s de descarga. A mí las cuentas no me dan. Se ve que a ellos tampoco, de ahí que en la línea superior lo corrigieran poniendo un -102234kB. Pero centrémonos en esa suma: 102400 + (-102234) = 166. 166kB era la cifra real. Bien. Correcto. Pero si 223kB valen 0,05€, ¿por qué esos 166kB me cuestan 0,38€? Muy bien que corrijan los datos descargados, pero ¿por qué no han corregido el precio? ¿Por qué me cobran esa barbaridad por 166kB? Juzgen ustedes mismos.

Y el viernes terminó así. El sábado me levanté y bueno, había recibido unos cuantos mails en el teléfono por la mañana. Pero horas después la conexión se volvía a colgar. Luego por la noche intenté twittear algo pero la conexión no tiraba. Así que el sábado seguía yendo todo igual de fatal que siempre.

El domingo la cosa prometía. Seguía yendo lento pero por lo menos ya no se colgaba la conexión. Así que iba a escribir este post con buenas espectativas y con confianza de que todo esto mejorase. Pero mientras empezaba a escribir esta entrada… Llegó otro SMS mágico:

Si ya me parecía un insulto a mi inteligencia lo de los 100MB en un día, lo de 500MB en un día me ha dejado equisdé total. Personalmente me parece una tomadura de pelo. Lo de los 500MB en descargas, con GPRS es imposible que suceda y sobre todo a esa velocidad precaria muy por debajo de la capacidad del GPRS. Evidentemente pediré explicaciones, pero ante evidencias como estas es imposible poner una excusa creíble.

Conclusiones tras una semana de uso: Servicio de datos pésimo y pifias administrativas importantes.

Recalco que con Yoigo jamás me había pasado esto. Con simyo, desde el primer día.

Simyo FAIL.

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